根據北京市政務服務管理局《關于印發政府網站和政務新媒體檢查指標的通知》要求，開展2022年第四季度政府網站內容建設自查工作。

一、網站運行情況

四季度，網站整體運行平穩。政務信息方面，共審核發布信息391條。其中，通知公告欄目發布29條，新聞中心欄目發布17條，工作動態欄目發布7條，其他轉載信息338條。問答知識庫更新信息6條。網站訪客數超68萬人，頁面瀏覽量127萬次。

二、留言辦理情況

公眾來信收到有效留言12封，均已回復，未發生超期辦理情況，滿意度評價結果均為滿意。

三、網站優化調整情況

（一）自查情況

網站首頁未上線智能問答服務。

（二）存在問題

網站未建設辦事統計欄目，未公開辦事統計數據。

（三）整改情況

網站首頁頭部顯著位置提供智能問答服務。網站首頁政務服務頻道新建辦事統計欄目，展示2022年政務服務辦事統計數據。

四、下一步工作計劃

一是加強智能問答、智能搜索等功能巡檢，確保服務功能正常，方便公眾使用。二是公開政務服務辦事統計數據，提升政務服務水平。